Ирина Невраева: Я фантастически люблю неудачи!

Консультант по управлению с 9-летним стажем, вот уже 13 лет возглавляет первое в Томске кадровое (ныне консалтинговое) агентство «Вы+Мы». 

Биографическая справка: Ирина Невраева закончила механико-математический факультет Университета. Первая специальность – вычислитель-математик, вторая – психоаналитик. Имеет опыт управленческого консалтинга и коучинга. С 1994 по 1996 г. обучалась в Академии Чампиона К. Тойча (США)*, дипломировалась в США в 1996 г.

В 2005 году получила шестой по России сертификат консультанта по управлению в соответствии с Амстердамским стандартом (ICMCI - The International Council of Management Consulting Institutes)**, успешно защитив свои работы в экспертном совете Национального института Сертифицированных Консультантов по Управлению (НИСКУ, г.Москва). Является одним из 10 сертифицированных специалистов международного класса в России и единственной в Томске. Сертификат позволяет работать на территории любого государства в статусе «консультанта по управлению по своим компетенциям».

О консалтинговом бизнесе, агентстве, роли руководителя от первого лица

Мои жизненные принципы я могу описать несколькими фразами: делай всякий раз то, что можешь и столько, сколько можешь, с тем, чтобы получить превосходный результат, другими словами: трать столько сил и знаний, сколько есть. При этом работай с умом, просчитывай все возможности тщательно: в бизнесе нужно находить простые ходы, не требующие много сил, но дающие максимум отдачи.

Агентство «Вы+Мы» было создано в период сокращения научно-исследовательского сектора ТАСУР. Первоначальная цель компании состояла в разработке и продаже компьютерных психодиагностических и профориентационных систем. В 1994 году мы занимались разработкой такого рода систем для служб занятости Томска, Нового Уренгоя, Тайги, Хакасии. В первый год существования ТОО «Вы+Мы» мы параллельно исследовали вопрос: «Будет ли работодатель платить нам, если мы будем ему подбирать персонал?». Наши исследования показали, что работодатели были готовы платить за специалистов даже при том колоссальном уровне безработицы. И через год мы стали работать как кадровое агентство.

В 2002 г. наша компания выиграла грант USAID в рамках проекта IBS*** на подготовку наших сотрудников в сфере консалтинга. Это было необходимо для расширения сферы компетентности и, соответственно, спектра оказываемых услуг в сфере кадрового консалтинга. По этому гранту все сотрудники прошли обучение в Москве по разным направлениям: маркетинг, финансы, регулярный менеджмент и PR. После годового обучения агентство «Вы+Мы» получило сертификат, и на законных основаниях расширили рынок и стали предлагать комплекс услуг в сфере кадрового консалтинга. Наше агентство вошло в кластерное объединение компаний, занимающихся управленческим консалтингом в Сибирском регионе (Новосибирск, Кемерово, Томск) Такое объединение позволяет разрешить фактически любую проблему в сфере управления организацией независимо от ее размеров и отраслевой принадлежности.

Чтобы быть профессиональным консультантом по управлению, необходим как опыт практического решения управленческих задач, так и опыт работы в рамках контракта на конечный результат. Я считаю, что человек не имеет права консультировать по какой-то проблеме, если он не умеет сам ее решать.

Мой опыт основан на частных консультациях по решению личностных проблем и достижению успеха. В моей эвристической базе истории более 300 клиентов с конкретными решениями проблем и положительными изменениями. Я научилась в ограниченное время достигать желаемых результатов.

Успешный человек – это тот, кто умеет ощущать удовлетворение от прожитого дня.

Мне, как руководителю, всегда важно услышать желания моих сотрудников. А потом при решении задач опираться на них. На этом основывается управленческий успех. Если удастся это сделать, то управлять легко: люди идут сами, ты только корректируешь их путь. Нам дано два уха, чтобы мы слушали: управлять просто, если ты умеешь слышать.

Испытание властью – это «медные трубы», когда нужно справиться с гордыней. Когда родители помогают своему ребенку занять место, до которого он еще не дорос, создается благоприятная ситуация для возникновения пустого тщеславия, гордыни. Всего должен человек добиваться сам, и не надо торопить события. У молодежи, не прошедшей путь самостоятельно, неадекватные амбиции, которые ничем не подтверждены и на которые нельзя опереться.

Женщина-руководитель может быть успешной, если остается сама собой и сохраняет свои преимущества, не уподобляясь мужчинам. У женщины больше шансов создать самоорганизующуюся и самообучающуюся организацию, чем у мужчин. Мужчина часто держит все на себе, он уходит – организация разваливается.

Для меня сильным стимулом в развитии является подведение результата дня. Каждый день просто резюмируешь, что является результатом прожитого мною дня. Это помогает отследить динамику и оценить, что я стою на рынке. Таким образом, можно легко найти себя: «Эти результаты мне даются легко, значит, это мое». Если что-то дается тяжело, тогда возникает большой вопрос: твое ли это? Свой путь проходишь легко. И его ценят другие, потому что не могут для себя назвать его легким.

Подводите свои итоги, потому что сегодня в бизнесе ценится реальный результат. Процесс достижения результата в рыночной культуре отдается на откуп исполнителю.

Свою индивидуальность ты видишь именно на неудачах. Это масса ощущений. И такой восторг от жизни, какой дает неудача, ты не можешь получить при успехе. Нет ничего случайного в жизни, значит, ты как-то попал в эту ситуацию, ты туда шел. Нужно только задать вопрос: «Как возникла эта ситуация?». Любая неудача – это результат наших мыслей, особенно, незавершенных или непродуманных до конца, до желаемого видения, до верования в его состоятельность. Материализуется то, что мы видим и то, во что мы верим. С нами совершается то, о чем мы мечтаем или думаем, и только. Сначала мы думаем, а потом мы делаем. Не вини никого, а подумай, почему ты там оказался. Мы живем так, как мы мыслим или разрешаем себе жить.

Я фантастически люблю неудачи! Это системное событие – множество причин приводит к тому, что эта неудача случается. Неудача, как взрыв вулкана, который ведет к перерождению и качественным изменениям. Очень многое меняется в тебе и вокруг – и это всегда фантастично!

Беседовала Оксана МИКИША

* Чампион К. Тойч (1921-2005). Доктор психологии, основатель и бессменный Президент Академии «IDEAL метода Тойча» (г. Лос-Анджелес), член Международной ассоциации психологии межличностных отношений, Советник национальной федерации США по борьбе с раковыми заболеваниями, автор многих книг по психогенетике поведения, трансформации сознания и личностной эффективности. Консультант крупных бизнесменов и политических деятелей, а также выдающихся спортсменов и звезд Голливуда. В России Академию представляет Международный Исследовательский Центр Человека «СанРей».

* ICMCI обладает всеми правами на звание и символику «Сертифицированный консультант по управлению» (СМС) по Амстердамскому стандарту, как стандарту мирового класса. Национальный институт Сертифицированных Консультантов по Управлению (НИСКУ) является членом ICMCI и единственным представителем ICMCI в России, уполномоченным осуществлять сертификацию.

*** Цель проекта IBS – оказание технической помощи региональным сервисным организациям (консультационным центрам) в получении навыков, необходимых для предоставления малому бизнесу деловых услуг профессионального уровня и успешной работы в условиях самофинансирования и рыночной экономики.