Частный детский сад: почему эта ниша пустует?

Самая большая проблема молодых родителей – как пристроить ребенка в детский сад. Он еще в пеленках агукает, а папа с мамой уже голову ломают – где же выход? Так вот же оно, решение – частный детсад! Однако томские бизнесмены не торопятся вкладывать деньги в эту сферу бизнеса – в Томске лишь несколько таких учреждений. Как же так - спрос огромный, перспективы грандиозные… Так в чем же проблема?

Своим опытом делится владелица частного детского сада «Винни Пух» Марина Красозова.

- Марина Дмитриевна, почему выбрали именно этот бизнес? Интересное направление?
- В свое время мы построили большой дом, рассчитывая, что когда-нибудь будем жить в нем с детьми и внуками. Однако в итоге дочь с семьей стали жить отдельно, и огромные пространства в доме – около 650 кв.м. - оказались не задействованными. Так родилась идея организации на пустующей площади какого-либо бизнеса.

Вначале мы вдвоем с моей соратницей Мариной Викторовной Поджунас хотели открыть здесь институт красоты. Потом вдруг в одночасье все переиграли и решили, что пусть лучше у нас будет частный детский сад. А что, замечательная идея! Вложений немного, ничего особенного сочинять не нужно – дело простое и понятное каждому… Так нам тогда казалось. Мы даже думали, что для открытия сада не надо получать лицензию, и не получали ее, за что потом чуть не поплатились закрытием. Спасибо областным властям – поддержали, не дали делу «зачахнуть на корню».

Начинали мы с пяти детей, затем ряды их постепенно пополнились. Практически сразу пошли траты, и немалые – то игрушки покупали, то постель, то мебель… Нужно было приобрести много всего и сразу, нужно было решать массу проблем, о которых и не подозревали, нужно было отбиваться от нападок конкурентов… И вот тогда мы поняли, насколько это серьезный и ответственный бизнес. Чтобы привести все в соответствие со СНИПами, с нормами, для этого направления деятельности необходимы большие вложения.

Но в итоге мы со всем справились, и существуем на томском рынке вот уже 6 лет. Не побоюсь сказать, что сегодня мы одни из лучших. К нам приезжали за опытом из Кемерова, из Новосибирска и Стрежевого, из Нижневартовска и Красноярского края.

Это говорит о том, что интерес к этому бизнесу, безусловно, есть. Однако после некоторых визитов я пришла к выводу, что многие так же, как и я когда-то, совершенно не представляют степень его сложности и затратности. После того, как я рассказала им обо всех проблемах и «подводных камнях», многие не стали открывать в своих городах детские сады, предпочли специализироваться на чем-нибудь другом, попроще.

- Что сегодня является самой большой проблемой в жизни частных детских садов?
- Проблем много, всего не перечесть, но вот, к примеру, весьма актуальная. Подавляющее большинство детских садов находятся в аренде, а это довольно-таки шаткое положение в наше нестабильное время. Мы встречались с владелицей целой сети частных детсадов в Санкт-Петербурге (их у нее около сорока), и она от души позавидовала нам в том плане, что мы-то работаем исключительно на своих площадях. А она – с муниципальной собственностью, данной ей в аренду, - то есть, с бывшими государственными детскими садами. Мало того, что за аренду надо платить, что в кризис весьма трудоемко. Так ведь, к тому же, нет никакой уверенности в завтрашнем дне: вдруг правительству Санкт-Петербурга придет в голову прервать этот договор. Я прекрасно понимаю ее проблемы: тяжело строить планы, развиваться, вкладывать деньги в то, что не является твоей собственностью.

Слава богу, у меня нет этой «головной боли» (иначе не представляю, как бы мне пришлось в кризис) - в собственности не только дом, но и достаточно обширная территория. К имеющимся помещениям мы сделали новую пристройку, и теперь у нас в распоряжении уже 1500 кв.м. площади. А самое главное, что родители наших деток спокойны: никто не придет и не скажет – мол, выселяйтесь, наши планы изменились.

- Частные детские сады появились совсем недавно, во многом они отличаются от муниципальных. Кто вы для властей, в частности, для городского департамента по образованию – «чужаки», «выскочки», «конкуренты» или, может быть, стали уже «своими»?
- К счастью, у нас сложились очень хорошие отношения. Это не только приятно, но и очень важно для бизнеса и дальнейшего нашего развития. Мы постоянно проводим на своей базе семинары городского и областного уровня, делимся опытом. Информация, предназначенная для муниципальных садов, в том же объеме дается и нам. Мы участвуем во всех конкурсах, наши работники неоднократно награждались почетными грамотами от лица областной и городской власти.

- Как кризис сказался на работе детского сада и гимназии?
- Теперь не каждый родитель может позволить себе оплачивать обучение и возить ребенка в гимназию. Некоторые пошли в обычную школу возле дома.

Что касается сада, то здесь у родителей есть выбор. Учитывая то, что платежеспособность населения упала, мы создали две антикризисные группы. В обычной группе плата за месяц – 13.420 рублей, а в антикризисной – 8.500 рублей. В этой группе стандартная образовательная программа, все оздоровительные процедуры, есть те же бассейн и сауна, физкультура и пятиразовое питание. Но в эту плату уже не входят «узкие специалисты» – хореограф, художник, логопед, психолог, преподаватели английского и немецкого. Впрочем, можно выбрать того специалиста, который нужен, и платить за него отдельно.

Кроме того, зная, что многим задерживают зарплату, мы даем родителям отсрочку платежа.

- Какие детки ходят в ваш садик?
- У нас дети от полутора до семи лет. Потом они могут продолжить обучение здесь же, в начальных четырех классах нашей гимназии. Большинство остаются, а кто-то перебирается поближе к дому. И всегда очень приятно слышать от педагогов других гимназий, что наши дети прекрасно подготовлены.

Кроме гимназии с углубленным изучением иностранных языков и детского сада, у нас есть еще и третье направление деятельности - развивающие группы для детей. В этом году мы открываем группы английского и немецкого языка, а также группу подготовки к школе, где с детьми будут работать, помимо педагогов, логопеды и психологи.

- Как вы набираете детей в свой детский сад? Все ли места заполнены?
- В год у нас освобождаются всего лишь 12-15 мест. Запись на эти места проводится заранее – 30 мая. А вообще-то, многие родители записываются в резервную очередь за год-два, сразу же после рождения ребенка.

- Сколько человек у вас в коллективе?
- В штате у нас более 50 человек, то есть, на два ребенка приходится один сотрудник. Это говорит о том, что у нас не звезды в глазах и не рубли. Мы, в первую очередь, образовательное учреждение, у нас должны быть все необходимые специалисты.

Как мы набираем сотрудников в штат? Услугами агентств не пользуемся, даем объявления. По человеку сразу видно – любит он детей или нет, а именно это является главным требованием при приеме на работу. Я даже не смотрю на какие-то солидные регалии, потому что любовь к детям важнее. Есть люди просто с образованием, без всяких званий, но они настоящие воспитатели, педагоги от Бога, у них талант.

Как правило, человек отрабатывает у нас три дня, в течение этого времени становится совершенно ясно – подходит он или нет. У нас просто не приживутся люди, которые равнодушны к детям, это ведь сразу проявляется.

Скажу, что настоящего профессионала найти тяжело. Хорошие специалисты не бегают по разным садикам, они работают в своем, родном саду годами, даже если там какие-то трудности. У таких людей другие ценности – постоянство, ответственность за свою группу, для них деньги – не главное. Их переманить к себе очень сложно.

Слава Богу, теперь, спустя 6 лет, у нас сложился крепкий, надежный коллектив. Это люди, с которым можно строить планы и выполнять их.

- Как вы ведете это свое большое хозяйство? С кем заключаете договоры на поставку мебели, белья, продуктов?
- В первые годы мы, как и прочие городские детсады, работали с теми, кто выиграл тендер на поставку своей продукции. Однако потом я отказалась от некоторых поставщиков. Например, продукты нам привозили некачественные, мы не могли кормить ими детей. Теперь я заключаю прямые договоры с производителями – с Межениновской фабрикой, с Инской, с частными фермерскими хозяйствами. Все свежее, вкусное. За 6 лет в саду не было ни одного случая отравления.

- Как вы решаете проблему ремонта? Муниципальные садики часто закрываются аж на месяц-два, и бедные родители не знают, с кем оставить ребенка…
- Закрыться на месяц? Нет, я никак не могу себе это позволить. Капремонтов нам пока не нужно, так как здание совсем новое. А косметический ремонт групп проходит в выходные, в пятницу в ночь выходит бригада. В понедельник детей привозят – все уже готово. Мелкий ремонт – по вечерам. Перерывов в работе мы вообще не делаем, не имеем права.

- Какие затраты несут родители, отдавая ребенка в ваш детсад, и как вы их потом «отрабатываете»?
- У нас единоразовый взнос в 50.000 рублей. Замечу, что в Томске есть примеры частных детсадов, где родители ежегодно платят по 30.000 помимо ежемесячной оплаты.

Для моего бизнеса этот взнос - большое вливание денег, но, фактически, они равномерно распределяются на все те годы, пока ребенок ходит в сад. Театры, цирки, зоопарки, фотографы, дни рождения, все праздники, подарки на Новый год… Игрушки, альбомы и краски наши родители не покупают, за ремонт не платят. Один раз заплатили, и потом по поводу всего остального голова не болит.

Я же покупаю для детсада все, что появляется нового на рынке – например, рециркулятор воздуха, который постоянно его очищает, поэтому дети у нас не заражают друг друга и не болеют целыми группами. Еще, к примеру, мы купили установку для изготовления кислородного коктейля, а она достаточно дорогостоящая. Понравилась оригинальная детская мебель – я ее обязательно куплю. Попались забавные игрушки – и они будут у моих детей.

Скажу так – мне очень дорого свое дело, я всей душой болею за него, поэтому прибыль отнюдь не главное в моём бизнесе.

У меня в садик ходят несколько детей (у них матери-одиночки), за которых я вообще деньги не беру – все расходы за мой счет.

- Сейчас в Томске очень напряженная ситуация с местами в детских садах. Родители вынуждены водить детей к бабушкам, которые набирают по 5-6 детей, получая, таким образом, прибавку к пенсии…
- Да, ситуация с каждым годом все сложнее. Официальное число «очередников» - около 14.000 человек, на самом деле нуждающихся намного больше – примерно 20.000 семей (учитывая демографический взрыв 2007-2008 годов). Многие даже и не пытаются записать ребенка в очередь, зная, что до них дело не дойдет. Да, ведут ребенка к бабушкам в «мини-детсад» или в группы развития, которых сейчас в городе немало появилось. На мой взгляд, это не самый лучший выход. Я бы своего ребенка доверила только той организации, которая имеет лицензию. Вот насколько я в свое время легкомысленно к ней относилась, настолько теперь убеждена – лицензия просто необходима.

Да, это ведет за собой определенные проблемы для владельцев частных садов, но это, в то же время, является гарантией для родителей. У нас постоянно комиссии и проверки: берутся пробы песка, отслеживаются продукты, утверждается меню, проверяется проводка. Если человека не проверять, он невольно расслабится. Он может что-то и пропустить. А так и он спокоен, и родители.

Понимаете, у нас ведь не товар, а дети, мы несем ответственность за их жизнь и здоровье.

И что, напротив, означает – люди не имеют лицензии? Это значит, что питание не сбалансировано, нет диетологов, врачей, нет педагогического плана – даже того стандартного, который выполняется в любом муниципальном детском саду. Как эта бабушка следит за детьми, чем их кормит, куда выводит на прогулку? Во двор, который не обрабатывается, где гаражи, собаки, пьяницы? Мое пожелание родителям, когда они впервые приходят в то или иное образовательное учреждение, – сначала спросите лицензию.

- Среди томских «мамочек» есть и такие инициативы – в каждой новостройке организовывать мини-детсад. Это может быть полноценным бизнесом?
- Такой бизнес, как организация частного детского сада, может быть рентабельным только в том случае, если этот садик посещают 30-40 детей, не меньше. А желательно и больше. В трехкомнатную квартиру в новостройке все это не поместится. Кроме того, это большие расходы – нужен приличный начальный капитал. Нужен опыт, нужны кадры. Велика вероятность, что все будет сделано далеко не по высшему классу.

На мой взгляд, логично было бы этим мини-детсадам работать под лицензией большого частного детского сада – по его программе, с его уровнем подготовки кадров, по его договорам на поставку продуктов и всего необходимого. Логопед и психолог, врач, хореограф и преподаватель английского могут совмещать свою работу в «головном» детсаде и в мини-саде. Причем, не обязательно прикрепляться к частному детсаду, можно и к муниципальному, главное, что у этого учреждения есть лицензия, и там все делается по плану и нормам.

Вот я, как головное предприятие, могла бы устроить даже в трехкомнатной квартире группу, задействовав постоянно только воспитателя и нянечку. Может, повара. Остальные, наиболее ценные кадры – мои, приходящие, вся образовательная программа (самое важное и трудное!) - от головного детсада. Для меня этот проект даже при группе в 15 детей был бы рентабельным. Для новичка, который начинает «с нуля», – нет.

Я сейчас вовсе не пытаюсь рассмотреть ситуацию с точки зрения своей выгоды, и отнюдь не выступаю против открытия новых частных садов. Но тот вариант, о котором я сейчас говорю, самый логичный – он будет дешевле для родителей, и именно при таком варианте будет сохраняться высокий уровень обслуживания. Это, в общем-то, и не моя идея, это опыт многих городов, в частности, Санкт-Петербурга.

- Почему же вы сами не пробовали создать сеть филиалов? Есть же сети магазинов шаговой доступности, а детсады возле дома тем более были бы востребованы. Время еще не пришло? Кризис?
- Дело в том, что у меня уже нет средств. Создавая свое детище – детсад и гимназию – я ни рубля не взяла у государства, не ходила с протянутой рукой. Развиваюсь только за счет кредитов – заложила свою квартиру, квартиры детей. Эти кредиты еще 30 лет выплачивать.

Если бы город собрался решать проблему нехватки мест в детсадах с помощью частного бизнеса… Ну, меня, например, заинтересовало бы такое предложение: город отдает в безвозмездное пользование ряд не очень нужных ему помещений, а я организовываю сеть детсадов. Я бы потянула это. Но только без арендной платы, а коммуналка и прочие расходы, конечно, за мной. Вот это я могу - база крепкая, специалисты есть.

- Но за эти садики родителям пришлось бы дорого платить…
- Не так уж и дорого. К примеру, стоимость одного места – 8.000 рублей, город компенсирует 3.600 р. (официально считается, что именно во столько обходится содержание ребенка в садике), а остальные 4.400 р. платят родители. Ведь сейчас же депутаты периодически поднимают вопрос об этой компенсации. Когда-нибудь, глядишь, он и решится. Так вот, эти 4.400 по плечу довольно-таки большому числу родителей. Думаете, они няням платят меньше? Сейчас у няни один час стоит 60-80 рублей. В развивающих группах, куда родители отводят ребенка на несколько часов, – около 150 рублей. Наш детсад работает 12 часов в стуки. Ну, так посчитайте, где дороже!

Но я, как бизнесмен, не могу ограничиваться только суммой в 3.600 рублей, без родительской доплаты, мне это просто не потянуть. У меня только на питание каждого ребенка ежедневно уходит 210 рублей, тогда как в муниципальном детсаду – всего лишь 75 рублей.

Вообще, варианты решения проблемы с нехваткой мест в детсадах есть. Например, в Кемерове вот такой интересный опыт небольшого частного бизнеса, от развития которого выигрывает весь город. К примеру, к мамочке, у которой уже есть 3 ребенка, приводят на день еще 5 детей. Она выступает в качестве воспитателя. Но она им и является, так как устроена в штат ближайшего детсада (у которого, конечно же, есть лицензия), прошла полный курс обучения, проходит все проверки. Вот так там решают проблемы нехватки мест для детей.

- Вроде бы, ваш бизнес уже налажен, в детском саде есть все необходимое. Есть ли в планах что-то грандиозное?
- Есть у меня мечта, есть. Но одной, без помощи города или спонсоров мне ее не одолеть. Очень хотелось бы построить на нашей территории небольшой спортивный центр. Я бы полностью взяла на себя его обслуживание. И, главное, туда ходили бы не только наши детки из садика, но и вся детвора из округи – конечно же, бесплатно. Ведь здесь, на Московском тракте, нет спортивных учреждений, детских центров. А детям надо развиваться, заниматься спортом.

Что касается моего бизнеса, то это очень напряженный труд и огромная ответственность. Но я сюда иду с огромной радостью. Мне может быть тяжело, но они, эти крохи, каждый день делают мою жизнь счастливой.

Алла Ивонина
Фото – Никита Ивонин

Цифры и факты

• В Японии уже в 1992 году частные детские сады составили 58,3 % от общего числа.

• В России места в детском саде дожидаются более 1 миллиона малышей, а частные детские сады составляют лишь 2% общего количества дошкольных учреждений.

• Объем рынка дошкольного воспитания растет: сейчас он на 8,3% больше, чем в аналогичный период прошлого года.

• Сегодня средняя стоимость содержания ребенка в московском частном детском саду колеблется в среднем от 25 тыс. до 38 тыс. руб. в месяц.