Елена Альчик: «Главное – не поддаваться панике»

В тяжелую кризисную пору представителей малого и среднего бизнеса трясет, как в последний день Помпеи. Даже тех, кто в этом бизнесе уже давно не новичок и, казалось бы, твердо стоит на ногах. А теперь представьте, каково тем, кто в непредсказуемом 2008 году только-только начал собственное дело? Многим пережить кризис оказалось не под силу. Но некоторые выстояли и, несмотря на издержки, даже не потеряли оптимизма. У таких новичков есть, чему поучиться.

...Молодой экономист Елена Альчик хотела найти такой бизнес, которого нет в Томске - нестандартный, необычный и благородный. Луки, арбалеты, тир - на первый взгляд, совсем не женское дело. Но очень увлекательное. Она заключила эксклюзивный договор франчайзинга с московской фирмой «Интерлопер» - сроком на 3 года, стоимостью в 14 000 долларов. Таким образом, в конце 2007 года в нашем городе появился Томский арбалетно-лучный центр.

В просторном, стильно оформленном помещении располагались одновременно и тир, и магазин. Как вы понимаете, такое сочетание «товара и услуги» весьма выгодно для бизнеса.

Товар пользовался спросом. Луки и арбалеты - дорогостоящая покупка (стоимость их в среднем колеблется от 5 до 60 тысяч рублей), но зато это оригинальный презент для начальника, для VIP-персоны от лица компании. А многие покупали луки и арбалеты для отдыха и развлечения на даче или на участке возле загородного дома. В итоге дело пошло: в месяц совершалось около 10 крупных покупок, ну а более дешевые позиции расходились еще активнее. Затем те, кто уже приобрел товар, стали покупать расходные материалы, запчасти - стрелы, наконечники, колчаны, чехлы...

Все большей популярностью, соответственно, начал пользоваться тир. Здесь клиенты опробовали только что приобретенный товар, здесь все чаще проводились «корпоративки».

Столь необычный бизнес изначально со спортивным уклоном, поэтому, наладив продажи, Елена и ее команда предприняли вполне логичный шаг: зарегистрировали Региональную федерацию по стрельбе из лука и арбалета и стали развивать этот новый для Томской области вид спорта.

Дела потихоньку шли, и Елена рассчитывала, что уже через год можно будет выйти на самоокупаемость. Что ж, год прошел, но тут, как назло, грянула «взрывоопасная» осень 2008 года...

Что стало с арбалетно-лучным центром «Интерлопер»? Он, как ни странно, не закрылся (хотя людям сейчас вроде бы не до развлечений). У него теперь другой, более понятный для публики бренд - «Робин Гуд». Он многое потерял, но приобрел опыт и «закалился в боях». Он «ушел в подполье» (в полуподвальное помещение), но выжил. С подробностями - Елена Альчик.

- Елена, какие изменения произошли в связи с кризисом?
- Кризис нас, как и всех, здорово подкосил, хотя мы и стараемся держаться. Самое главное - в октябре мы вынуждены были переехать в другое место, так как прежнюю аренду нам было уже не потянуть.

- Ну не бывает худа без добра. Это место в чем-то еще и получше будет...
- Да, недостаток прежнего местоположения был в том, что наше здание (рядом с перекрестком Усова - Красноармейская) находилось на второй линии от дороги. Нас не было видно ни проезжающим, ни прохожим - для нашего бизнеса это большой минус.
Сейчас мы располагаемся на первой линии, на Елизаровых, 17. Вход, правда, с торца здания, но мы собираемся установить здесь огромный щит-вывеску, метров эдак пять на десять, чтобы уж точно заметно было.

- Ваши постоянные клиенты вас не потеряли - в связи с переездом?
- Нет, все в курсе, теперь приходят сюда. А раз уж мы оказались на новом месте, стараемся, пользуясь случаем, еще и дополнительных клиентов привлечь - тех, кто проживает в этом микрорайоне.

- А где ваш замечательный магазин? Там были выставлены такие шикарные луки и арбалеты...
- Сейчас, понятное дело, людям не до подобных покупок, поэтому магазин мы закрыли. А вот такая услуга, как «товар под заказ», у нас осталась. Есть красочные каталоги, можно выбрать модель по душе. Все, кто купил у нас луки и арбалеты, теперь регулярно заказывают расходные материалы, например стрелы или наконечники.

До сих пор у нас был магазин-тир, а сейчас остался только тир, зато мы сделали его универсальным. Здесь можно пострелять не только из лука или арбалета, но и из пневматической винтовки, можно научиться метать ножи. У нас теперь есть дартс, а будет еще и лазерный тир. Конечно, все эти нововведения дают нам возможность как-то держаться на плаву, окупать аренду и прочие расходы.

К числу преимуществ нужно отнести и тот немаловажный факт, что в новом помещении длина дистанции не 13 метров, как у нас было раньше, а 18 метров. Это позволяет спортсменам тренироваться в полную силу, добиваться новых результатов.

- Помнится, и раньше перед вашим коллективом стояла цель вполне достойная: не только продавать луки и арбалеты как некую диковинку, но и развивать новые для Томска виды спорта...
- Да, а теперь эта цель и вовсе вышла на первый план. Это в каком-то смысле суть нашего существования. Мы не имеем права закрыться.

- Полгода назад вы только начинали внедрять такую услугу, как корпоративное выездное обслуживание. Удалось ли попрактиковаться в этом новом деле?
- Да, удалось, хотя поначалу было непросто приспособиться и под помещения совершенно разной площади, и под вкусы аудитории. Но зато теперь у нас есть опыт работы и в маленьких кафе, и за городом на открытых площадках, и даже на сцене ночного клуба! Было у нас однажды такое вот интересное мероприятие - выезд в клуб «Театро».

Кроме того, мы даже участвовали в корпоративных соревнованиях. «Сбербанк» попросил нас в рамках своей спартакиады организовать стрельбу из арбалетов - все прошло очень неплохо.

Вот сейчас к 23 февраля мы хотели бы организовать как можно больше корпоративных мероприятий. Надеемся, что это даст хорошую материальную поддержку. Спрос на такие корпоративы есть, люди уже сейчас интересуются, можно ли сделать подобный заказ. И действительно - это был бы весьма уместный и оригинальный подарок для мужчин!

Теперь главное здесь - хорошо поработать в плане рекламы. Планируем заказать доставку листовок с этим предложением по офисам, организуем рассылку электронных писем. Кроме того, скоро запускаем свой сайт, думаю, он нам здорово поможет в работе.

- Елена, Вы занимаетесь этим бизнесом уже больше года. Помнится, в самом начале Вы говорили о том, что он такой романтичный, такой благородный... Не разочаровались? Разве может быть бизнес «благородным и романтичным»?
- Сам бизнес, конечно, - это часто рутина, состоящая из таких неприглядных вещей, как арендная плата, тепло, свет и канализация... Но предмет моего бизнеса, безусловно, вызывает у меня еще большое уважение, нежели раньше. Это действительно красиво и благородно. Теперь, когда я сама во всем разобралась до тонкостей, когда научилась стрелять из лука и арбалета, получила III разряд, выступаю на соревнованиях... Теперь мой бизнес стал мне еще ближе и роднее. Да, я знала с самого начала, а потом и на деле убедилась, что он не дает больших прибылей. Ну и что? Водкой торговать я все равно никогда не буду, мне надо что-то для души.

- Говорят, весной станет еще труднее...
- Ну да, говорят. А мы просто будем работать, да и все. Уже было тяжело, уже были минуты слабости - в октябре, ноябре, - когда казалось, что все рушится. Я даже хотела все бросить, но поняла, что у меня есть ответственность перед клиентами, перед спортсменами и что не мне одной все это нужно.

Было плохо, но ничего, пережили же как-то! Да что там, не просто пережили, а заново свой тир отстроили. Нам же это помещение досталось в таком состоянии, что сюда людей никак нельзя было запускать. Мы своей маленькой командой тут трудились с утра до вечера, сами все ремонтировали, красили, мыли, развешивали баннеры.

Да, в прежнем помещении было красивее - «стильно и гламурно», как говорят наши клиенты. А здесь все намного проще. Это настоящий тир без лишних изысков. И вот что странно - нам это наше новое помещение нравится гораздо больше. Мы его любим, мы сюда столько сил вложили.

- Что будет после кризиса?
- Я не знаю, когда он кончится. Но зато теперь уже точно знаю, что мы не будем сидеть сложа руки. Мы будем накапливать опыт, клиентскую базу, и я надеюсь, что дело все равно будет продвигаться.

Как только появится спрос, который был раньше, мы тут же снова откроем наш магазин. Мы будем развивать наши «фирменные» виды спорта - стрельбу из лука и арбалета. Мы будем ездить на соревнования и приносить Томской области почетные места и медали. Так что у нас просто куча дел!

- Что Вы можете пожелать начинающим бизнесменам, которые попали в подобную непростую ситуацию?
- Если человеку посчастливилось найти СВОЙ бизнес, если он нужен ему не только для того, чтобы «делать деньги», то никакой кризис не сможет его подкосить. Нужно просто каждый день методично выполнять свою работу, не паниковать, и результат обязательно будет, и кризис этот мы переживем.

Алла Ивонина
Фото - Никита Ивонин