Абоненты TELE2 могут восстановить утраченную или неработающую SIM-карту бесплатно. Таким об-разом, даже после потери телефона или SIM-карты TELE2 дает возможность сохранить прежний но-мер и остаток средств на счёте.
Чтобы восстановить SIM-карту, необходимо обратиться в салоны сотовой связи и спросить дубликат SIM-карты TELE2. Новую SIM-карту — взамен утраченной — абонент получает бесплатно. Нужно лишь пополнить счет на 50 рублей, эта сумма зачисляется на счет сразу после того, как дубликат бу-дет активирован.
Уже через несколько минут после звонка оператору абонентской службы абонент может продолжать пользоваться прежним номером и средствами на счёте.
При восстановлении SIM-карты необходимо будет назвать паспортные данные владельца или пак-код утерянной SIM-карты при звонке в абонентскую службу для активации дубликата.