Наибольшую положительную динамику показали розничное направление и МСБ. Розничный кредитный портфель филиала увеличился до 4,25 млрд. рублей, показав прирост на 12% по сравнению с началом года. Кредитный портфель по МСБ увеличился с начала года также на 12%. За 6 месяцев текущего года было выдано около 100 кредитов малому и среднему бизнесу.
Объем привлеченных средств частных клиентов с января по июль 2012 года увеличился с 4 до 4,5 млрд.рублей. В сегменте МСБ аналогичный показатель увеличился по сравнению с началом года более чем на 30%.
Портфель срочных частных вкладов вырос на 40% и составил почти полтора миллиарда рублей. С начала года было открыто более 1600 депозитов на сумму более 320 миллионов. Количество активных клиентов розничного бизнеса на 01 июля 2012г. - 63 тысячи человек, из них почти 50 тысяч – клиенты, пользующиеся продуктом «Кредитная карта». Количество активных клиентов МСБ на 1 июля составило почти 3 000.
В 2012 г. Томский региональный филиал продолжил активное сотрудничество с крупными компаниями и предприятиями региона, а также органами исполнительной власти: Администрациями г. Томска, Томской и Кемеровской областей.
Директор Томского филиала Наталья Горина так прокомментировала текущие итоги: «Основой стратегии развития бизнеса филиала во второй половине года будет активная работа с МСБ не только в крупных городах Томск, Кемерово, Новокузнецк, но и в сёлах Томской области, таким образом, мы внесем свой вклад в поступательное развитие экономики области. До конца года мы планируем выдать этому сегменту кредитов на сумму не менее 200 млн.рублей».