Томский книжный рынок вполне удовлетворяет читательский спрос культурных граждан. Есть крупные сети магазинов, есть небольшие частные магазинчики в разных районах города, есть несколько букинистических завалов, точки продаж в Интернете. Как обстоят дела?
Книжный бизнес – сложнейший организм. В одном котле варятся производители сырья (бумага), издательства, дистрибьюторы, крупные сети, мелкие магазинчики. В данном обзоре будет рассмотрены лишь конечные реализаторы – конкретно те, кто несет свет просвещения в широкие массы. Выбор обусловлен отсутствием в наших палестинах крупнейших издательств и невозможностью проанализировать их действия в рамках города Томска.
2009 год стал для всей книжной отрасли России черным временем. Согласно анализу, проведенному издательством «Эксмо», книжный рынок сократился на 10% - с рекордных 3 миллиардов долларов до 2,7. А Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям дает еще более пессимистичный прогноз – 20%. В шести из семи федеральных округов книжный рынок упал на 10-16% в денежном и на 19-28% в натуральном выражении. Перспективы роста разные источники оценивают по-своему. Упомянутое издательство дает оптимистичные оценки роста рынка во втором полугодии 2010 года.
Книга, предсказуемо, оказалась не самым востребованным товаром во время экономических пертурбаций – как следствие снижение покупательской активности. Увеличились расходы на бумагу, электроэнергию, аренду – как следствие издательства взвинтили отпускные цены для поставщиков и сетей. Бушевавший в отрасли, до обвалов в мировой экономики, кризис перепроизводства – как следствие продавцы не смогли рассчитаться за нераспроданный ассортимент, а издатели спрятали литеры и зачехлили печатные станки. Проблемы с законом и кредитной политикой у крупнейшего игрока рынка компании «Топ-Книга» - как следствие лихорадить всех остальных, начиная с издательств и заканчивая конкурентами. Все эти и еще многие факторы до сих пор влияют на сложившуюся ситуацию.
В Томске действуют две крупные федеральные сети. Это «Топ-книга» имеющая в городе на Томи 7 супермаркетов «Книгомир», один гипермаркет «Лас-Книгас» и один оптово-розничный дискаунтер «Литера». «Топ-книга», начинавшая свой бизнес с книжных ярмарок в городе Новосибирске, на сегодняшний день – монополист российского книжного рынка, а томская область один из первых регионов, где появились филиалы компании. Федеральная сеть пыталась реализовать в нашем городе и другие форматы магазинов. Однако не заладилось. Не так давно перестал существовать магазин малого формата «Пиши-читай», а еще до кризиса закрылся магазин прессы «Сорока», который был в ныне покойном продуктовом супермаркете «Лайт».
Два супермаркета «Читай-город» являются частью сети «Новый Книжный». В данный момент сеть активно развивается, и отрывает у монополиста проценты рынка. К примеру, на месте принадлежавшего «Топ-Книге» магазина «Пиши-Читай» теперь «Читай-город». Особых отличий от формата «Книгомира» тут нет, разве что иное цветовое оформление. Девушки-консультанты, похожий набор изданий, уголок с настольными играми. Пока отсутствуют стеллажи «все за 40,50,90 рублей»: видимо, на складах еще не успели скопиться нераспроданные тиражи.
Повод для гордости – своя книжная сеть «Томкнига». Включает в себя три магазина. Глобальных различий от конкурентов тоже, в принципе, нет – стандартный книжный супермаркет. Пожалуй, что только цены здесь ниже.
Для сравнения: стоимость популярных книг в томских сетях.
«Томкнига» | «Читай-город» («Новый Книжный») | «Лас-книгас» («Топ-книга») |
|
Л. Парфенов, "Намедни" том.3. | 1170 рублей | 1565 рублей | 1490 рублей |
В.Сорокин, "Метель" | 330 рублей | 367 рублей | 398 рублей |
Д. Браун, "Утраченный символ" | 415 рублей | 459 рублей | 449 рублей |
У. Шекспир «Гамлет», Серия «Азбука Классика» | 120 рублей | 141 рубль | 179 рублей |
Кажется, что ценовой разрыв незначительный и не играет большой роли в предпочтении клиентов. Тем не менее, именно эта разница в десятки рублей нередко становится основополагающим фактором в выборе магазина.
На арене «независимые» книжные магазины. В Томске их больше десятка. Часть из них благополучно просвещает население в разных районах города. Выбор литературы, по сравнению с сетевиками, здесь не самый широкий, но так называемая стратегия шаговой доступности позволяет зарабатывать и держаться на плаву.
Есть среди «независимых» и свои Имена. Первый частный магазин «Петр Макушин», открытый гуманистом с пушистой бородой еще в конце позапрошлого века. Рядом ютится «Букинист суздальский», внутренности которого пахнут пылью, а на стеллажах соседствуют книги периода полураспада и последние новинки. Оба магазина находятся в здании исторического значения и сами по себе являются реликтами древности. Только этим можно объяснить их полное пренебрежение к законам бизнеса.
«Букинист Суздальский» продает убитые временем книги по ценам равнозначным стоимости новых изданий. На прямой вопрос: почему так дорого? Отвечают: книги редкие. Есть и такие. Но почему за затрепанные «Сказки» Пушкина покупатель должен платить несоизмеримую сумму, непонятно. Традиции, приветы древности, духовные артефакты, атмосфера мезозоя – наверное, это причины из-за которых здесь не властны порядки рынка.
По соседству, в «Петре Макушине» о маркетинге и мерчендайзинге тоже ничего не слышали. Полки для Гулливеров, неразборчивые плашки с обозначениями жанров, хаотичная структура расположения книг на стеллажах, непомерно высокие цены на новинки – все тут как будто создано для удобства покупателя. Создается стойкое ощущение, что магазин тайно спонсирует общество библиофилов. Если ж нет, то рано или поздно придется заняться сервисом и угождать потребностям клиентов. В противном случае закрытие станет вероятным финалом для деятельности первого томского частного книжного магазина.
Сегодня именно книга является самым ходовым товаром в российском Интернете. Книги через всемирную сеть продают и крупные сети. Например, bookean.ru – Интернет-магазин компании «Топ-Книга». Данный формат бизнеса имеет свои достоинства по сравнению с розничными продажами через магазины: нет высокой арендной платы и нет необходимости найма персонала/покупки оборудования. Отсутствие этих издержек позволяет продавать товар по более низкой цене.
Knigi.tomsk.ru – один из первых томских Интернет-магазинов через который горожане могут заказать себе чтиво не выходя из дома. Сайт существует уже 6 лет, при этом изначально задумывался как некоммерческий проект.
«Мы являемся разработчиками веб-ресурсов и магазин создавался по большей части для собственного опыта, - рассказывает Виктор Гетман, директор Интернет-магазина, - Финансовых вложений не потребовалось, только знания и время. Но со временем, проект себя хорошо показал и с коммерческой стороны».
Уже сейчас через сайт книги заказывают больше 1000 постоянных клиентов, в месяц выполняется около 400-450 заказов. Активно продается эзотерика, детская литература, фэнтези и фантастика, развивается продажа учебной литературы. Основные клиенты Интернет-магазина – женщины с детьми.
Кризис ударил по продажам. Но бизнес оказался устойчивым.
«В 2010 году количество заказов стало расти, и достигло объемов докризисного 2008 года. Еще это было связано с разработкой новой версии сайта Интернет-магазина, - продолжает Виктор Гетман, - В 2009 был спад почти на половину (по количеству заказов), хотя выросла стоимость «корзины», за счет увеличения предела стоимости заказа для бесплатной доставки. Поэтому кризисный период в экономике, мы пережили, более или менее благополучно».
Интернет-магазин уже имеет свой филиал в Павлодаре, в ближайшее время планируется открытие в столице, а в ассортименте, который уже сейчас достаточно объемный (400 тысяч позиций в каталоге), скоро появятся видео и аудио диски, канцелярия, игрушки, электронные книги.
Как оказалось, все живы и вполне себе здравствуют. Во время кризиса, свой бизнес не свернули даже мелкие магазины. Возможно, конечно, что к концу года ряды книготорговцев поредеют и сеять разумное доброе вечное будет уже меньше предпринимателей. Может быть, какие то филиалы закроет «Топ-Книга», которую атакуют по всем фронтам, может быть это будет частный магазинчик, не рассчитавшийся за поставки. Время покажет.
Евгений РОЖКОВ